Roberto Bernocchi 
Consulente di comunicazione, per dieci anni in Armando Testa, ha collaborato con imprese, amministrazioni e organizzazioni non profit nello sviluppo di progetti di marketing e comunicazione.  È docente presso l’Università IULM, NABA, IED, Statale di Milano, Trento, Padova e Roma Tor Vergata. 
È co-autore dei testi “Comunicazione sociale e media digitali” (Carocci, 2018), Pubblicità Progresso (RAI-Eri 2011) e “La pubblicità sociale, maneggiare con cura” (Carocci 2010).

1. mercoledì 23 febbraio 2022 
   LA COMUNICAZIONE SOCIALE IS THE NEW BLACK
2. mercoledì 02 marzo 2022 
   DAL MEGAFONO ALLA CALAMITA
3. giovedì 10 marzo 2022 
   COMUNICAZIONE EFFICACE E NEUROMARKETING 
4. mercoledì 16 marzo 
   SOCIAL MEDIA DISASTER 
5. giovedì 24 marzo 
   PROMUOVERE CONTENUTI SU FACEBOOK 
6. giovedì 31 marzo 
   LA PUBBLICITÀ SUL WEB CON GOOGLE ADS 

Al termine del percorso proporremmo la giornata laboratoriale THE SOCIAL FACTORY di 6 ore in presenza (con replica sui tre territori di Monza, Lecco e Sondrio) con entrambi i docenti con l’obiettivo di sperimentare concretamente quanto appreso per trasformare le poche risorse economiche a disposizione in un progetto di comunicazione di valore. 

Dove sono rimaste le associazioni? Qual è diventato il loro ruolo? Quali sono i loro limiti? Quali gli errori più diffusi? 

 In questo incontro imparerai: 

• a considerare la comunicazione un elemento strategico 
• a confrontarti con buone e cattive pratiche 
• a interpretare i nuovi fenomeni sociali 
• a considerare una cattiva comunicazione sociale un problema per tutto il settore non profit
• a considerare rilevante la definizione della tua identità associativa 

In questo incontro imparerai: 

• a identificare obiettivi e target di comunicazione 
• a scrivere un brief 
• a dare centralità al pubblico, più che all’associazione 
• a definire il pubblico in forma di personas 
• a impostare i tuoi contenuti in un’ottica inbound 

Esistono regole precise per costruire contenuti sempre efficaci, dentro e fuori dal web, utili per diversi tipi di pubblico: sono le tecniche di neuromarketing! 

Partiremo dai risultati di anni di studio condotti da neuroscienziati e dalle grandi multinazionali per scoprire come funziona il nostro cervello e perchè alcuni messaggi ci catturano mentre altri ci lasciano indifferenti. 

In questo incontro imparerai: 

• cos’è e a cosa serve il neuromarketing 
• perché anche il non profit e il terzo settore possono utilizzare con successo il marketing neurale 
• cosa succede nel nostro cervello quando guardiamo/leggiamo immagini e testi 
• cosa sono i BIAS e come possiamo usarli per generare reazioni positive o negative 
• quali parole ed immagini scegliere per costruire messaggi efficaci e convincenti 
• esempi di messaggi efficaci costruiti secondo le regole del neuromarketing 
• raccontare una storia per emozionare 
• dall’emozione all’azione: come portare il nostro pubblico a compiere la nostra azione target (donare, acquistare, partecipare, richiedere info, etc.) 
• catturare, emozionare, convincere: consigli e trucchetti pratici per titoli e contenuti efficaci 

In questo incontro imparerai: 

• a conoscere le principali differenze tra i social media 
• a scegliere i social media più adatti ai bisogni dell’associazione 
• a organizzare le risorse  
• a definire ruoli e strategia digitale 
• a impostare un piano editoriale coerente 

In questo incontro presenteremo una carrellata di tutti gli strumenti che Facebook ci mette a disposizione per raggiungere il più alto numero di utenti potenzialmente interessati alla nostra mission e per ottenere da loro attenzione, partecipazione e donazioni. 

In questo incontro imparerai: 

• cos’è e a cosa serve Facebook ADS 
• scegliere gli obiettivi della campagna 
• la struttura piramidale delle campagne in Facebook: inserzioni e gruppi di inserzioni 
• definire il pubblico giusto 
• quanto investire? Come impostare il budget corretto 
• scegliere il formato dell’inserzione e creare contenuti di qualità 
• trucchi e ricette pratiche per testi ed immagini efficaci 
• Facebook Social Impact: cos’è e a cosa serve 
• come raccogliere fondi su Facebook: requisiti dell’associazione e procedura 
• incoraggiare raccolte fondi individuali promosse da volontari, simpatizzanti, amici 

Con Google ADS, il sistema di pubblicità sul web più utilizzato al mondo, potremo proporre eventi, servizi e persino prodotti solo ad un pubblico veramente interessato proprio nel momento in cui sta cercando informazioni in merito a ciò che offriamo. 

Scopriremo tutte le potenzialità degli annunci Google ADS e capiremo come candidare la nostra associazione al programma Google Grants, il sistema di pubblicità pensato per le associazioni di volontariato nel quale è possibile ottenere crediti per campagne fino ad un budget di 10000$! 

In questo incontro imparerai: 

• cos’è e come funziona Google ADS 
• differenza tra pubblicità inbound e outbound: quale conviene e converte di più 
• gli annunci sulla rete di ricerca e sulla rete display 
• l’importanza delle parole chiave e di sapere come gli utenti ci cercano sul web 
• piccoli spazi, grandi risultati: essere convincenti in 35 caratteri 
• banner illustrati: scegliere le immagini giuste per le inserzioni 
• cos’è e come funziona il programma Google AD Grants 
• come candidare la propria associazione per avere budget pubblicitari gratuiti 
• come pianificare e iniziare un’attività di campagne pubblicitarie sul web con AD Grants