Fondazione Cesvi in collaborazione con il Comune di Bergamo e Samsung Electronics Italia lancia il progetto “Volontari digitali per Bergamo Aiuta”, con la finalità di aiutare le persone anziane a rimanere in contatto, attraverso smartphone e computer, con il mondo esterno e a svolgere alcune attività burocratiche, in modo da non restare isolati a causa dell’emergenza sanitaria.

Il servizio offre consigli tecnici e suggerimenti sull’utilizzo dei dispositivi elettronici per le persone over 65 residenti a Bergamo. Per mettersi in contatto è sufficiente chiamare il numero verde 800 694 926, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12 e dalle 16 alle 18, al quale rispondono volontari del Comune di Bergamo formati dagli esperti di Samsung Electronics Italia.
La popolazione anziana di Bergamo può richiedere in particolare assistenza telefonica per l’utilizzo di smartphone, tablet e computer, per l’utilizzo di videochiamate con WhatsApp, Skype e Zoom, l’invio e la gestione della posta elettronica, lo svolgimento della pratica SPID, la spesa online e la prenotazione degli esami clinici online. Prossimamente saranno disponibili anche video tutorial per accompagnare gli utenti nei vari passaggi.

Fondazione Cesvi, in collaborazione con l’Assessorato alle Politiche sociali di Bergamo e altre realtà associative locali, è inoltre ancora attiva nella città di Bergamo per garantire supporto alla popolazione over 65 con interventi legati alle prime necessità (consegna di spesa, distribuzione di medicinali a domicilio, accompagnamento per visite) e per prevenire situazioni di emarginazione e isolamento. Per richiedere supporto è necessario contattare il numero unico di Bergamo Aiuta 342 0099675, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00.