PER LE ORGANIZZAZIONI

I Centri di Servizio per il Volontariato della Lombardia si impegnano per sostenere le organizzazioni, di diversa forma e natura, che i volontari e i cittadini costituiscono per intraprendere iniziative sociali e culturali dentro i territori. Per farlo progettano ed erogano servizi di diversa forma e tipologia, anche costruendo accordi e partnership con soggetti che a vario titolo possono contribuire ad incrementare la capacità del volontariato di organizzarsi.

Progetti e Servizi

CSV Bergamo offre alle organizzazioni interventi di accompagnamento e consulenza che le aiutino a progettare, organizzare le proprie attività, lavorare sulle risorse economiche disponibili, formare e strutturare la governance interna, comunicare con l’esterno, promuovere il proprio valore sociale, affrontare la questione del ricambio generazionale. Servizi pertinenti e mirati per ciascuna delle diverse forme che il volontariato assume sul territorio, rendendo così le organizzazioni più vicine alla contemporaneità e attente ai problemi sociali.

Percorsi formativi

Fare formazione è una delle azioni che contraddistingue la missione di CSV Bergamo fin dalla sua nascita, perché la qualità delle azioni dei volontari dipende anche dalla preparazione di chi quell’attività la svolge. Il volontario è posto al centro dell’attività formativa, con le sue esperienze, il suo contesto di provenienza, la sua rete di relazioni, affinché possa “portarsi a casa” un bagaglio di competenze e qualificare il proprio operato. CSV Bergamo organizza ogni anno percorsi formativi sul territorio della provincia, anche in collaborazione con altre realtà, rispondendo alle istanze che le organizzazioni portano.

Per rispondere in modo sempre più efficace alle esigenze formative del volontariato bergamasco CSV ha realizzato un questionario dei bisogni, che tutte le associazioni e i volontari possono compilare e inviare al centro. Clicca qui per compilare il questionario sui bisogni formativi del volontariato bergamasco.

Percorsi di accompagnamento alle organizzazioni

CSV Bergamo attiva processi complessi di accompagnamento alle organizzazioni finalizzati a ridefinire i propri problemi organizzativi in relazione al contesto in cui operano, rendendo disponibili ipotesi, strumenti, metodologie per trattare tali problemi. Sono attività che richiedono profonda collaborazione con l’organizzazione destinataria del servizio, necessaria per conoscere il contesto in cui si trova, riconoscerne le risorse, individuare il problema su cui lavorare e gli strumenti per trattarlo.

I percorsi vengono attivati a partire dalle richieste delle singole associazioni. CSV propone in particolare tre percorsi inseriti all’interno della proposta formativa:

  • Andare oltre l’informazione – Percorsi pensati per gestire la comunicazione all’interno dell’associazione;
  • Facciamo squadra – Percorsi pensati per offrire strumenti che supportino il ruolo e il funzionamento del consiglio direttivo;
  • Nuove domande, vecchie risposte – Percorsi pensati per aiutare le organizzazioni a riorganizzarsi per affrontare i bisogni che cambiano.

Consulenze e informazioni

CSV Bergamo offre interventi consulenziali e informativi specifici in risposta ai problemi individuati dalle organizzazioni, fornendo loro gli strumenti necessari affinché possano agire in autonomia e attivarsi per rispondere al bisogno incontrato. Attraverso questi servizi CSV Bergamo aiuta le organizzazioni a gestire tutto ciò che riguarda la vita associativa, utilizzare in modo efficiente ed efficace le risorse (umane, economiche, relazionali), prendersi cura della propria organizzazione, promuovere i propri valori e le proprie attività. Mette quindi a disposizione delle associazioni consulenze e informazioni in materia giuridica, contabile e fiscale, legale, assicurativa, giuslavoristica, progettuale, sulla comunicazione e sulla gestione dei volontari, di privacy, di sicurezza sul lavoro e HACCP.

Promozione e comunicazione

CSV Bergamo mette a disposizione delle organizzazioni servizi per comunicare, diffondere e promuovere iniziative, attività e progetti:

  • la pagina “Volontariato. Le Buone Notizie” pubblicata ogni giovedì su L’Eco di Bergamo;
  • la pubblicazione degli eventi su questo sito nella pagina “Cultura e valori – Eventi associazioni” e sui social network di CSV.

CSV mette a disposizione delle associazioni anche un servizio per la creazione di siti internet, in collaborazione con la cooperativa sociale Why Not e con CSA Coesi.

Modalità di accesso ai servizi

Per accedere ai servizi di consulenza di CSV è necessario prendere contatto con lo staff del Centro, inviando una mail all’indirizzo consulenza.bergamo@csvlombardia.it, telefonando allo 035 234723 o direttamente in ufficio negli orari di apertura. In base al tipo di richiesta verrà fissato un appuntamento o verranno fornite le informazioni necessarie. Per le consulenze relative alla costituzione di nuove associazioni e per quelle di natura fiscale è sempre necessario fissare un appuntamento.

I servizi di accompagnamento integrano diverse modalità di intervento e sono orientati a sviluppare riflessività, a generare apprendimenti e ad aumentare le competenze dei volontari. Vengono attivati su specifica richiesta dell’organizzazione e sono progettati in collaborazione con l’organizzazione stessa. Per richiedere il servizio scrivere a organizzazioni.bergamo@csvlombardia.it.

Per partecipare ai corsi di formazione organizzati da CSV è obbligatoria l’iscrizione tramite l’apposito form online di ogni proposta formativa. Per richiedere l’attivazione di altri percorsi o per maggiori informazioni scrivere a organizzazioni.bergamo@csvlombardia.it.

Per promuovere le attività della propria associazione attraverso i servizi di CSV e per accedere al servizio di costruzione del sito internet scrivere a comunicazione.bergamo@csvlombardia.it.

Scarica il regolamento per l’accesso ai servizi.

Valutazione dei servizi

Per CSV Bergamo è importante conoscere l’opinione delle persone e delle organizzazioni che accedono ai servizi, in merito alle attività e alle prestazioni a cui hanno partecipato: per questo ha realizzato un questionario con alcune semplici domande, che possono aiutare il centro a migliorare la qualità dei propri servizi e diventare sempre più efficace nel sostenere e qualificare il volontariato bergamasco. Clicca qui per compilare il questionario.

In questa sezione è possibile trovare tutte le notizie utili al volontariato per organizzare le proprie attività. Informazioni specifiche e curate dai professionisti del Centro su tutti gli aspetti che riguardano la gestione della vita di un’organizzazione.

In questa sezione è possibile trovare informazioni e riferimenti sulle fonti di finanziamento utili per sostenere le attività e i progetti delle organizzazioni. CSV Bergamo sostiene la capacità delle organizzazioni di accedere a tali finanziamenti attraverso consulenze specifiche: partendo dal progetto dell’associazione alla scelta del canale di finanziamento migliore, nella revisione del progetto e del formulario, nella costruzione del budget e nella gestione della rendicontazione.

Per richiedere il servizio scrivere a consulenza.bergamo@csvlombardia.it.

In questa sezione trovate documenti, instant book e altri contenuti utili per aiutare le associazioni e gli altri soggetti ad operare all’interno del mondo del volontariato.

In particolare:

  • per aiutare gli Enti del Terzo Settore ad affrontare i cambiamenti introdotti dalla Riforma i CSV della Lombardia hanno realizzato “Bussole“, una collana di 16 instant book che presentano le principali questioni giuridiche e fiscali a cui le organizzazioni devono andare incontro;
  • per aiutare le associazioni che vogliono accogliere persone che devono scontare misure alternative alla detenzione il Centro di Servizio per il Volontariato di Bergamo ha realizzato il vademecum “Guida pratica per l’accoglienza degli autori di reato“.

CSV Bergamo organizza percorsi formativi specifici rivolti ai volontari delle organizzazioni, per aiutarli ad acquisire competenze utili ad affrontare i problemi che incontrano durante il proprio operato. In questa sezione è possibile trovare i percorsi attivati da CSV Bergamo e dalle organizzazioni del territorio.
Per partecipare ai corsi organizzati da CSV è necessaria l’iscrizione attraverso un apposito form online disponibile nella pagina dedicata a ciascun corso.

Per rispondere in modo sempre più efficace alle esigenze formative del volontariato bergamasco CSV ha realizzato un questionario dei bisogni, che tutte le associazioni e i volontari possono compilare e inviare al centro. Clicca qui per compilare il questionario sui bisogni formativi del volontariato bergamasco.

Per maggiori informazioni scrivere a organizzazioni.bergamo@csvlombardia.it.