Al Salone della CSR e dell’innovazione sociale, CSV Milano ha proposto un workshop per ripensare il rapporto tra imprese e Terzo settore. Un’occasione per mettere in dialogo esperienze, sperimentare nuovi punti di vista e costruire percorsi di volontariato capaci di andare oltre la singola iniziativa.

Come si costruisce un’esperienza di volontariato d’impresa che non si esaurisca in una giornata di attività? E quali condizioni permettono a questo incontro di diventare una relazione significativa, capace di produrre cambiamenti per le persone, le organizzazioni e i territori?

Sono alcune delle domande che hanno attraversato “Oltre il team building: attivare (davvero) i dipendenti nel volontariato”, il workshop proposto da CSV Milano nell’ambito del Salone della CSR e dell’innovazione sociale, presso l’Università Bocconi.

Un appuntamento pensato non tanto per fornire risposte preconfezionate, quanto per aprire uno spazio di confronto tra mondi che non hanno molte occasioni per incontrarsi al di fuori di una collaborazione già definita.

Per CSV Milano, il punto di partenza è proprio questo: favorire incontri nei quali imprese ed enti del Terzo settore possano conoscersi prima ancora di decidere che cosa fare insieme, riconoscendo reciprocamente motivazioni, competenze, bisogni e aspettative.

Dall’incontro alla costruzione di un percorso

Il volontariato d’impresa rappresenta un’opportunità importante per avvicinare il mondo produttivo alle comunità e ai loro bisogni, valorizzare le competenze delle persone e aprire nuove possibilità di collaborazione con il Terzo settore.

Ma non è un processo automatico. Dietro ogni proposta convivono intenzioni differenti: quelle dell’impresa, dell’organizzazione e delle persone che partecipano.

Una giornata di volontariato, da sola, non è necessariamente insufficiente. A fare la differenza è ciò che la precede, ciò che accade durante l’esperienza e soprattutto ciò che può generare successivamente.

Il passaggio decisivo è spostare l’attenzione dall’organizzazione di un’attività alla costruzione di una relazione.

Due esperienze, due momenti diversi di uno stesso percorso

Per rendere concreta questa prospettiva, il workshop ha dato spazio a due esperienze.

La prima è quella della cooperativa sociale Comin e di Nhood, protagoniste di un percorso accompagnato da CSV Milano che ha portato a sperimentare una formula innovativa di Patto di collaborazione con il Comune di Milano, finalizzato alla strutturazione e valorizzazione del volontariato aziendale.

La seconda esperienza è quella di Gruppo CAP, impegnato in una fase di riflessione interna per costruire un programma di volontariato aziendale, a partire dalle risorse già presenti nell’organizzazione e dalle esperienze di volontariato delle persone.

Due esperienze in fasi differenti, accomunate dalla scelta di non partire immediatamente da un elenco di attività possibili, ma dalla comprensione delle persone e delle organizzazioni coinvolte.

Cambiare prospettiva per imparare a collaborare

Dopo le testimonianze, il workshop ha lasciato spazio alla sperimentazione diretta, attraverso un esercizio di progettazione collettiva ideato da un’équipe multidisciplinare di CSV Milano.

Quattro tavoli di lavoro, due chiamati a rappresentare il punto di vista delle imprese e due quello degli enti del Terzo settore. Ogni partecipante ha potuto scegliere se restare nei panni della propria organizzazione oppure assumere una prospettiva diversa.

Il compito era apparentemente semplice: scrivere una lettera alla controparte per proporre un’esperienza di volontariato aziendale. Una sola condizione: non poteva trattarsi di una giornata isolata.

Prima di formulare la proposta, ciascun gruppo era invitato a interrogarsi sulle motivazioni, sulle condizioni necessarie per attivare la collaborazione e sugli esiti desiderati. Soprattutto, era chiamato a rispondere a una domanda: che cosa resta, una volta terminata l’esperienza? E a chi resta?

L’obiettivo non era trovare la soluzione migliore, ma sperimentare un modo diverso di costruirla: partire dalle domande, riconoscere il punto di vista dell’altro e progettare a partire da ciò che può essere condiviso.

Il valore di ciò che rimane

Ogni organizzazione ha una storia, ogni impresa una cultura, ogni territorio caratteristiche proprie. Le ricette possono offrire orientamento, ma per costruire collaborazioni capaci di durare nel tempo non basta conoscerle: occorre imparare a cucinare.

È qui che si colloca una parte importante del lavoro di CSV Milano: non soltanto offrire opportunità e strumenti, ma rafforzare le capacità delle organizzazioni di progettare insieme, accompagnandole nella comprensione reciproca.

Il titolo del workshop conteneva una provocazione: che cosa significa attivare davvero le persone nel volontariato? Attivare può voler dire rendere possibile una partecipazione. Coinvolgere, però, richiama una dimensione ulteriore: la costruzione di un legame, il riconoscimento di un significato, la possibilità che quell’esperienza lasci una traccia.

Perché il valore del volontariato d’impresa non si misura soltanto in ciò che viene realizzato, ma anche nelle relazioni che riesce a costruire, nelle competenze che mette in circolo e nelle nuove possibilità di collaborazione che lascia aperte.

Ed è proprio in questo spazio, tra l’incontro e ciò che può nascerne, che CSV Milano riconosce il proprio contributo allo sviluppo del volontariato e delle comunità.

Foto di Carlo Ramerino