C’è un momento, nella vita di un’organizzazione, in cui i valori smettono di essere impliciti e diventano parola scritta. Per CSV Milano questo momento è oggi: con la pubblicazione del proprio Codice Etico e con una nuova landing page dedicata, il Centro rende esplicito il quadro di principi che orienta ogni scelta, ogni servizio, ogni relazione.

Il Codice Etico è la carta di identità morale e operativa dell’ente. Non un adempimento formale, ma un impegno assunto pubblicamente per promuovere trasparenza, integrità e coerenza. Un riferimento condiviso che rafforza la fiducia e qualifica il modo di stare dentro la comunità.

La landing page – pensata come spazio di consultazione chiaro e accessibile – accompagna alla lettura del documento, ne sintetizza i contenuti essenziali e ne presenta la mappa degli stakeholder e le modalità di sottoscrizione.

Un percorso partecipato, una responsabilità condivisa
Il Codice nasce da un percorso di confronto che ha coinvolto staff e Consiglio Direttivo, con l’obiettivo di rendere espliciti i valori che da sempre guidano l’azione del Centro e tradurli in comportamenti concreti e verificabili.

Al centro vi sono la dignità e la centralità delle persone, l’ascolto e la partecipazione, la responsabilità sociale, l’inclusione, la sostenibilità e l’innovazione. Principi che trovano fondamento nei riferimenti costituzionali e nei principali strumenti nazionali e internazionali in materia di diritti, e che orientano l’impegno di CSV Milano nello sviluppo del volontariato e della cittadinanza attiva nel territorio metropolitano.

Il Codice definisce inoltre finalità, destinatari e ambiti di applicazione, indicando con chiarezza le attese di comportamento nei confronti di tutti gli interlocutori del Centro.

Una guida per le relazioni
Il documento si rivolge a chi opera all’interno di CSV Milano – soci, organi sociali, dipendenti, collaboratori e volontari – e a tutti i soggetti con cui il Centro interagisce: organizzazioni del Terzo settore, cittadini, istituzioni, scuole, università, aziende, media, fornitori e partner.

Per ciascun ambito di relazione sono indicati principi e impegni: qualità e trasparenza nei servizi, correttezza e rispetto nelle dinamiche interne, governance responsabile, comunicazione etica, criteri di sostenibilità nella scelta dei fornitori, promozione di una cultura del volontariato inclusiva e generativa.

Il Codice introduce anche modalità chiare di attuazione e monitoraggio, inclusa la possibilità di segnalare eventuali violazioni attraverso un canale dedicato e garantito da figure indipendenti, a tutela della trasparenza e della libertà di segnalazione.

Sottoscrizione, diffusione, aggiornamento
Con la pubblicazione online si apre la fase di sottoscrizione da parte di personale e soci, quale espressione concreta di adesione ai principi enunciati. Il Codice sarà inoltre oggetto di momenti formativi e di confronto, interni ed esterni, per favorirne la piena comprensione e applicazione.

È prevista una verifica annuale e una revisione periodica, in coerenza con la pianificazione strategica dell’ente, perché un Codice Etico non è un testo immobile: vive nella pratica quotidiana e si misura nella capacità di rispondere alle trasformazioni sociali.

In un tempo in cui la fiducia è un bene prezioso, scegliere di rendere pubblici i propri principi significa assumersi una responsabilità verso la comunità. Il Codice Etico di CSV Milano nasce con questa ambizione: non solo dichiarare valori, ma tradurli in azioni coerenti e verificabili.

👉 Scopri il Codice Etico e accedi alla landing page dedicata