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CSV Milano 2024: verso il bilancio di sostenibilità

CSV Milano2024-01-11T11:02:39+01:00
Pubblicato il
19/12/2023
Di CSV Milano
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CSV Milano, nel suo percorso verso il Bilancio di sostenibilità​, dopo l’identificazione degli stakeholder interni/esterni (vedi mappa), ha proseguito con l’analisi di materialità. Una una tappa cruciale poiché contribuisce a identificare i temi e le questioni rilevanti che influenzano sia il suo operato sia l’interesse generale della comunità a cui serve.

Queste le fasi:

  1. definizione dei temi rilevanti business/azienda
  2. coinvolgimento degli stakeholder sui temi rilevanti
  3. scelta degli indicatori (KPIs) per ciascun tema rilevante
  4. raccolta e elaborazione degli indicatori
  5. raccolta degli obiettivi
  6. scrittura dei testi.

ANALISI DI MATERIALITÀ

Uno strumento a disposizione delle aziende che sposta l’attenzione alla relazione tra azienda e Stakeholder, fornendo un quadro dei temi e dei valori, in ambito economico, sociale e ​ambientale, più rilevanti per entrambi.​

CAMPIONE

1.219 questionari inviati, 230 restituiti => tasso di risposta = 19%

RACCOLTA E ANALISI DATI

Da + 40 temi individuati a 26 temi valutati​ (settembre – ottobre 2023)

Nel mese di ottobre abbiamo interpellato i nostri stakeholder, con l’invio di circa 1.200 questionari, con l’obiettivo di aiutarci a identificare i “temi materiali” della nostra organizzazione, ovvero quei temi meglio rappresentativi e più significativi dell’impatto che CSV Milano può avere sulla società, l’ambiente, l’economia e le persone. Sono state 230 le risposte al questionario: un tasso di risposta del 19%, che ha superato il target di validità che ci eravamo prefissi.

I dati raccolti sono stati elaborati nelle scorse settimane e ne è uscita una interessante “Matrice di Materialità” che abbiamo trovato molto calzante con la nostra mission, i nostri obiettivi e i nostri valori.

Il quadrante in alto a destra rappresenta i temi di maggiore rilevanza per CSV Milano, valutati tali sia dagli stakeholder interni che esterni

Nel quadrante “top” sono state individuate due aree, con due livelli di importanza:

temi molto rilevanti

  • Partnership PA/privato/TS​
  • Promozione della cultura del volontariato​
  • Supporto allo sviluppo ETS​
  • Etica, integrità e trasparenza​
  • Promozione cittadinanza attiva​

temi rilevanti

  • Pari opportunità, diversità e inclusione​
  • Reputazione dell’organizzazione​
  • Sostenibilità economica dell’organizzazione​
  • Sviluppo e valorizzazione del territorio​
  • Qualità e innovazione dei servizi

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